Sitio web o tarjeta de visita ¿cuál es más eficaz?
Ventajas y desventajas
La mercadotecnia se ha convertido en una parte integral de las actuales transacciones comerciales. Todas las empresas, independientemente de su modus operandi o del tamaño y la estructura de la organización, eligen uno u otro tipo de tácticas de mercadeo. Las empresas están utilizando nuevas y sólidas técnicas de mercadeo, pero las formas tradicionales de comercialización siguen siendo igual de populares. Las grandes organizaciones pueden permitirse el lujo de asignar un presupuesto considerable para las actividades de mercadeo operativo, pero las pequeñas o incluso las medianas empresas de un mercado local no pueden permitirse el lujo de gastar más en ello. Por lo tanto, no pueden invertir en diferentes tipos de acciones de mercadeo y tienen que reducir sus opciones.
El mayor dilema que enfrentan las empresas es elegir entre un sitio web y una tarjeta de negocios. Ambas tienen su propia importancia y son ampliamente utilizadas por las empresas.
Aquí estamos comparando los méritos y deficiencas de un sitio web y de una tarjeta de presentación, lo que puede ayudarle a hacer una elección adecuada para su negocio.
Tarjetas de negocios:
Hay varias formas de compartir los datos y la información propia y entrar en las listas de sus contactos de negocios, pero las tarjetas de negocios han sido utilizadas desde hace mucho tiempo y se utilizarán por mucho tiempo más. Hay varias ventajas en la utilización de tarjetas de negocio y por eso se les utiliza mucho en todas las empresas, ya sean pequeñas o grandes. Son baratas, portátiles y fáciles de compartir, solo tiene que contratar a algún experto en la impresión de tarjetas de visita y con ello usted podría causar una “buena impresión” para su negocio. Pueden llegar a ser su mapa con la ruta a la oportunidad.
A continuación ofrecemos una lista de las ventajas y desventajas del uso de las tarjetas de visita:
Ventajas:
■ Generan confianza: Ayudan a crear una impresión positiva. La entrega de una tarjeta de presentación para alguien podría indicar que usted es una persona confiable y profesional. Esto ayuda en generar a la otra persona confianza y credibilidad.
■ Son cómodas de usar: Son muy fáciles de usar y son una forma muy fácil de intercambiar la información de contacto con los colegas o clientes. Sin duda alguna, usted está proporcionando la información necesaria para que lo busquen clientes potenciales.
■ Generan publicidad: También pueden llegar a ser un medio de publicidad. Las tarjetas de visita pueden ser compartidas en muchos lugares públicos como supermercados, salones de belleza y bibliotecas, por ejemplo.
■ Son baratas y asequibles: Son especialmente útiles para las empresas con limitado presupuesto, ya que las tarjetas de visita son muy baratas y asequibles.
■ Networking: Son muy útiles en la creación de redes de contactos, ya que las tarjetas se pueden intercambiar fácilmente y se puede acceder a la información al instante. Ayuda a mantener el contacto con las personas y la conformación de una red de clientes y proveedores.
■ No hay tiempos muertos: Las tarjetas son siempre accesibles. No tienen un tiempo de inactividad o interrupciones por electricidad o por las caídas de internet. Se pueden ver en cualquier momento, independientemente de la ubicación o el tiempo.
Desventajas:
■ Son muy frecuentes: Las tarjetas de visita se han vuelto muy comunes y se utilizan en general por todo el mundo. Por lo tanto, hay posibilidades de que puedan ser ignoradas por quien las recibe.
■ Necesitan ser actualizadas: Con un cambio de puesto o de cualquiera de los datos de contacto, necesitan actualizarse periódicamente. Si alguno de los datos cambia, las tarjetas anteriores se vuelven inútiles y necesitan ser actualizadas e impresas de nuevo.
■ Su alcance limitado: Sólo pueden viajar a lugares a los que se viaja. Sólo pueden ser compartidas con un número limitado de personas con las que se reúne o se pueden colocar solo en algunos lugares públicos. No se pueden compartir con una persona en otra ciudad o estado.
■ Uso ineficaz: Si las tarjetas no son compartidas y utilizadas efectivamente, no son de mucha utilidad. De acuerdo con una encuesta realizada por la Universidad de Kansas, con más de 2,400 personas, entre profesores y personal, el 60% de los encuestados admitió que entregó menos de 10 tarjetas al mes y sólo el 9% de los encuestados había entregado más de 25 tarjetas en un solo mes. Si las tarjetas no son entregadas a los demás, no sirven de mucho.
Sitio web:
Estamos viviendo en la era de la tecnología y los sitios web se han convertido en una necesidad para todos los negocios, ya sean pequeños o grandes. En la era moderna, la gente y las empresas están usando internet para obtener información. Si su empresa no tiene un sitio web, actualmente significa que el negocio no existe y es invisible para muchos. Tener un sitio web ayuda en el desarrollo de la credibilidad y la creación de la imagen de marca.
A continuación ofrecemos una lista de las ventajas y desventajas de tener un sitio web:
Ventajas:
■ Llegan a más público: Tener un sitio web le dará acceso al público más amplio, así cualquier persona que busque el producto o servicio que usted vende puede llegar a saber sobre usted y su oferta.
■ Menor costo: Es menos costoso en comparación con otros medios de comercialización o publicidad, impresos o electrónicos.
■ Puede darse más información: A través de la página web se puede compartir toda la información y detalles necesarios sobre los productos o servicios ofrecidos, junto con la información de contacto.
■ Aumento de las ventas: Tener un sitio web puede ayudar a realizar un seguimiento del número de visitantes y ver cómo se comportan. En algunos casos incluso se pueden analizar ciertos datos de los compradores, datos que pueden ser muy útiles para aumentar el número de clientes y con ello aumentar las ventas.
■ Mayor acceso: Con la ayuda de los gestores del sitio web puede acceder a sus datos desde cualquier lugar, en cualquier momento. Incluso en las horas no laborables su sitio web será accesible y se pueden obtener los detalles de los visitantes simplemente al incluir un formulario de contacto en el sitio web.
Desventajas:
■ Los problemas técnicos: Un sitio web puede tener varios problemas, como sufrir algunas caídas en el servidor o tener retardos técnicos. A nadie le gusta ver que en sus visitas a un sitio web, éste frecuentemente no funcione o sea difícil de usar.
■ Necesita ser actualizado con frecuencia: El sitio web debe ser actualizado de forma regular, incluso si hay un cambio menor en el funcionamiento de la página web. Si no se actualiza de forma regular puede darse una mala impresión al cliente.
■ Riesgo de mala publicidad: Si un cliente no está satisfecho por los servicios, podría divulgarlo en la web y se puede proyectar una mala imagen del negocio. Tener un sitio web también puede traer mala publicidad si no se tiene cuidado.
Resumen:
Tanto los sitios web como las tarjetas de visita son igual de importantes, sin embargo cada uno tiene sus propios méritos y deficiencias, pero después de estudiar los pros y los contras se puede concluir que las ventajas de las páginas web son mayores que las desventajas y, por tanto, son preferibles en comparación con las tarjetas de visita. Estamos viviendo en una época tecnológica en la que tener un sitio web es imprescindible para realizar cualquier tipo de negocio, ya que ayuda en más orientación hacia el cliente, y más clientes significa más ventas.
Traducido de:
Website or Business Card which one is more effective
Artículo publicado por Sophia Harris
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